示談サービス
おはようございます、新潟市西区の保険代理店
西脇保険事務所です。
自動車保険、賠償保険などで事故が
起きた際に、相手の方と示談する際に
だいたいの保険で保険会社が交渉してくれると
思いますが、気をつけないといけないことがあります。
基本的に示談交渉というものは保険会社のサービスに
なるのですが、商品によってはこの示談交渉が
ついていないものも存在します。
そういう場合は、どうなるかというと、
事故の当事者である本人が
相手と示談の交渉をしなければならないのです。
あと、自動車事故でも、本人に明らかに過失がないような
場合で相手が賠償に応じないような時なども
本人が交渉しなければなりません。
本人で交渉ができないときは、正式に依頼した弁護士でないと
だめというルールもあります。
細かいルールが無数に存在するのですが、
消費者はこんなことまでわかるはずがありませんよね。
何でもかんでも書類に書いてあるというのは
ルール上しょうがないのかもしれませんが、
現場で動く私たちとお客様には・・・・という感じです。